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小红是一家连锁药店的店长,她所在的药店属于社区店,这个社区有几个特点,居民多,药店多,一条街上接二连三地开着几家药店。 既有全国连锁,也有本地药店圈的后起之秀,虽然小红的药店是当地最大的连锁药店,但是面对这么多竞争对手,也着实应接不暇。这...【详细】
当下,慢病管理似乎成了行业中的一个热名词,同时,也似乎成了药店同仁们追求药店利润增长和客流增长的一个法宝。然而岂不知,正是我们的关注,正是我们一时的心血来潮,不系统的“慢病管理”正在慢慢地拐走我们的顾客! 当药店客流、毛利率、店员销售热情...【详细】
不遗余力地发展会员如今已经成为药店的常态,在我们固有的认知范围内,会员是药店品牌口碑的缔造者、品牌发展的提升者、品牌义务的宣传员,是最信赖我们的人,大家都明白药店竞争的核心就是客流,但是我们是否思考过,每一位会员都能为药店的客流量做贡献吗?我们...【详细】
金牌店长应该作为八大角色存在,即经营者、协调者、激励者、执行者、指挥者、培训者、控制者、分析者。 角色的定位 1、经营者角色 代表公司、代表员工、代表企业品牌形象,是一店之主,是灵魂人物,是店铺能否盈利关键一...【详细】
顾客流失尤其是常客的流失减少,直接影响药店的运营发展,是店主最为担心和忧虑的大事。 那么,顾客流失的原因何在,根据笔者的观察调研,一般有5大类: 一、药品价格 到药店购药一...【详细】
前几天,到R药店去逛逛,进店后沿着货架走了一圈,店员说了一声:“你要什么药呀?你这样自己怎么找得到呢?”听到了这句话,笔者仿佛一下被击中了似的,因为,这不是第一次听到,而是在不少地方都听到的“询问话术”,但是听起来却总觉得有些不对劲。 是呀...【详细】
生产合格的药品,同时拥有较高的成本优势,将是一些生产型药企生存和发展的基础。 笔者认为在未来医药行业内部调整加快的情况下,一些药企就会慢慢沦为真正的生产型企业,这就需要这类药企能够采购到价优质良的原材料,并能有最为先进的生产流程和生产工艺...【详细】
随着医药行业法规制度的健全,正规的药厂通常都会在药品说明书上将药品的副作用作出很详细的说明,但这却给药店销售工作人员带来了不少的麻烦。 店员按照顾客描述的病症拿出对症药品,在顾客产生购买欲望时,却因为阅读了说明书上罗列的一系列的不良反应、...【详细】
近日,《2015~2016年度中国药店价值百强榜》发布,七乐康、健客网、康爱多、壹号大药房等4家广东医药电商销售额集体突破10亿元大关。另外,广东康之家也以5亿元的销售额位列百强榜。 网上买药正在逐渐被市场接受。根据商务部《2015年上半年药品流通行业运...【详细】
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