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价格战早已不是药店之间竞争的唯一手段,但在对价格依旧敏感的二三四级市场及乡镇市场,依然免不了与竞争门店之间的价格战,面对同行竞价,该如何有效应对? 策略一:选择差异化竞品 A药店位于繁华商圈,商圈内有同等规模的3家药店,均距离A药店不...【详细】
药店作为一种商业团体,追求利益最大化是无可厚非的,但同时他又是一个为顾客提供药学服务的专业组织,那么究竟应该怎样权衡秤砣的两端?孰轻孰重?毕竟稍有不慎,满盘皆输。 这样一个顾此失彼的问题对于目前刚刚由四家整合为一家的保民祥来说似乎更为棘手...【详细】
辛艳立是唐人医药的一名员工,她是店里的顶梁柱,是顾客的好朋友,连续四年被评为优秀员工。她到底做了什么,能获得顾客的信任与公司的荣誉?我们这就去看看,优秀员工如何炼成! 首先,要成为超级导购 在门店,随时都可以听见同事们对辛...【详细】
别让薪酬体系逼走您的优秀人才,这句话不是危言耸听,实际上很多优秀人才可能因为您的薪酬体系而默默转身离开,而这一点并没有在您的人力资源报告中体现。 薪酬体系设计的原则是什么? 一方面从公司的角度来说 1、 战略...【详细】
企业对各种新技术的“引力波”不“感冒”,人们对一些国产药的质量和效果也不“感冒”。国人为何愿意去日本买国产原料的感冒药?小编也想不通啊! 据了解,治疗感冒,中医药经典里有许多方剂,像麻黄汤、桂枝汤、银翘散等,如今还有颗粒剂、...【详细】
对连锁进行辅导的过程中,我发现很多店长都认为:我懂商品懂市场懂顾客会销售,就够了,其他的都是次要的。 如果不具备人力资源的思维方式,你这个店长会当得很累,而且,努力常常达不到效果。其实,人力资源管理可以说是一种通用能力,对工作十分重...【详细】
在药店工作?还不知道这15条“警戒线”?快来对号入座吧。 1 、对顾客采用不适当的称呼 店员在与顾客交谈时,选择正确的、适当的称呼,不仅有利于缩小双方的距离,促使交易的实现,给对方留下好的形象与印象,也反映着对顾客尊敬的程度、自身...【详细】
“我们店的这个活动后续还会推出很多优惠,您把电话留一下,以便我们再通知您。”“我们店办会员卡需要留下手机号码,这样您以后忘带会员卡时直接说电话就行。”你和顾客提出这样的要求,很多时候得到的都是无情的拒绝…… 那么顾客为什么不愿意留给你电话...【详细】
一般来说,连锁药店都会对新员工进行培训,但单体店则极少有实施入职培训的。现以单体店为例,从门店角度来谈谈如何让新员工快速适应岗位工作,连锁药店也可参考。 1.创造良好的氛围,让新员工快速适应 即使是单体药店,也应为新员工的入职开一个简短...【详细】
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